基于價(jià)值的銷售是一種銷售框架，優(yōu)先考慮在購買過程的每個(gè)階段為潛在客戶提供有意義的價(jià)值。它與咨詢方法密切相關(guān)，因?yàn)檫@兩種策略都將銷售代表或營銷人員視為幫助客戶做出最佳選擇的顧問。
建立信任是基于價(jià)值的銷售的重要組成部分。每次您提供信息、洞察力或其他價(jià)值時(shí)，您都會(huì)建立信任，這是在銷售對(duì)話中產(chǎn)生巨大影響的一個(gè)組成部分。
對(duì)于較小的交易或較短的銷售周期，價(jià)值銷售可能只發(fā)生在一兩次互動(dòng)中。在這種情況下，您通過了解客戶尋求解決的問題并提出解決方案來提供價(jià)值。
例如，銷售降噪耳機(jī)，優(yōu)秀的品牌公司在傳達(dá)的信息都是關(guān)于您從中獲得的價(jià)值——讓您在分散注意力的環(huán)境中工作的安靜和專注。
根據(jù) Gartner 的說法，對(duì)于更長的銷售周期或更大的承諾(如 SaaS 合同)，基于價(jià)值的銷售方法可以幫助客戶建立對(duì)您和他們遇到的信息的信任，這是達(dá)成交易的關(guān)鍵因素。
基于價(jià)值的銷售的另一個(gè)關(guān)鍵要素是，在談?wù)撃漠a(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，重點(diǎn)始終是您為客戶提供的價(jià)值。
例如，如果您在銷售牛奶，那么如果顧客患有乳糖不耐癥，那么您的冰淇淋再好也無濟(jì)于事。您應(yīng)該專注于他們可以享受的產(chǎn)品，因?yàn)檫@為他們提供了價(jià)值。
乍一看，價(jià)值銷售可能聽起來與解決方案銷售（項(xiàng)目型銷售）相似，但它們之間存在顯著差異。解決方案銷售側(cè)重于解決方案(您的產(chǎn)品或服務(wù))。而價(jià)值銷售這一銷售方法中，您最終是您產(chǎn)品的擁護(hù)者。
另一方面，價(jià)值銷售側(cè)重于在尋找解決方案的整個(gè)過程中為客戶提供價(jià)值。在這個(gè)框架中，您成為客戶的擁護(hù)者。
正確的CRM系統(tǒng)能為價(jià)值銷售的銷售人員帶來以下明顯的優(yōu)勢(shì)：
1、在線存儲(chǔ)信息與在頭腦中存儲(chǔ)信息
2、自動(dòng)化管理任務(wù)而不是手動(dòng)將其寫入便簽本
3、使用簡單易用的軟件加快銷售周期
4、為后續(xù)行動(dòng)節(jié)省時(shí)間，你不會(huì)忘記和任何客戶的承諾。
5、讓每個(gè)人都了解你的成就和立場(chǎng)
6、改進(jìn)與銷售經(jīng)理和同事的溝通
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